MyStay - Estúdio Porto Bolhão com vista cidade

Schöne Lage und super mit Balkon, aber leider kein Service und die Hygene lies zu wünschen übrig. Positive: Gute Lage. Großes Zimmer. Vorhandener Balkon. Praktische Küche. Einfacher Check in. Negative: Wir wollten Frühstück zubuchen. Die Buchung muss nach Angabe des Hotels mind. 24 Std. vorher erfolgen. Mehrfache Anfragen auch bereits 3 Tage vor dem Besuch scheiterten mit der Antwort der KI, dass die Buchung nicht möglich sei, da es nicht 24 Std. vorher erfolgte. Auch die Nachfrage, wann denn die Buchung hätte erfolgen müssen und wie, kam immer die selbe Antwort. Letztendlich haben wir kein Frühstück zugebucht bzw. zubuchen können. Der Kühlschrank verfügte über ein Gefrierfach, bei welchem jedoch leider die Tür fehlte, sodass das Fach vollkommen vereist war. Nachdem wir dies gemeldet haben, hieß es wieder über die KI es würde weitergegeben werden und es würde sich jemand ansehen. Vorbeigekommen ist leider niemand und es kam ein Nachtrag durch einen Mitarbeiter dass wir die Tür einfach zu machen sollten. Finde den Fehler?! Service und Hilfeleistung daher nicht vorhanden. Möbel auf dem Balkon vollkommen brüchig. Stühle bereits marode und Einsturzgefährdet. Kein Wasserdruck in der Dusche vorhanden. TV komplett defekt. Die Küche verfügte zwar über die notwendigsten Dinge, jedoch war das Geschirr völlig verdreckt…

Negative: Le petit déjeuner

Positive: Condições adequadas Negative: Não se pode chamar "pequeno almoço" ao que foi "servido". Muito fraco.

Nous avons passé un fabuleux séjour à Porto Positive: Une superbe situation géographique. Un petit déjeuner pas du tout à la hauteur de l'établissement Negative: Petit déjeuner servi en box café soluble petit pain sous vide

Por conta da cidade boa Positive: Localização Negative: Desorganização